Archives par mois : août 2013

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La fraude téléphonique peut toucher autant les particuliers que les professionnels en entreprise ou même encore les fournisseurs de services de télécommunications.

 

Faites attention aux fraudeurs !

Security concept: Lock on digital screen

Il existe plusieurs types de fraudes téléphoniques qui peuvent poser des problèmes de grandes envergures dans certains cas. Elle consiste en la prise de contrôle à distance du serveur téléphonique fixe entreprise.

Le but du fraudeur ou hackeur est d’effectuer des appels vers l’étranger, en particulier à l’extérieur de l’Europe, afin de générer des revenus. Pour cela, ils envoient les appels vers des serveurs automatisés payants.

D’autant plus qu’avec l’arrivée de la téléphonie IP, les portes d’entrée pour les pirates  se sont multipliées.

Pour se protéger de ce type de pratique il faut s’assurer que le serveur soit correctement configuré et surtout consolider les mots de passe (éviter les codes 0000 ou 1234). Puis il est nécessaire de mettre en place un firewall pour analyser le trafic entrant et sortant de l’entreprise. Ce qui permettra de couper toute communication ne respectant pas la configuration initiale.

Ces fraudes en téléphonie fixe peuvent coûter très chers pour les entreprises, en moyenne 8 000 euros en France. Il faut donc être très vigilant et surtout dans les PME où les dirigeants ont tendance à négliger ce type de sécurité, par manque de budget.

Il y a 5 ans, le magasin Carrefour de Nîmes a décidé d’équiper le toit de son magasin de panneaux solaires dans le but de produire sa propre électricité. Cette année, on fêtera le 5ème anniversaire de l’évènement.

A l’époque, Carrefour a été la première entreprise à se lancer dans l’installation de panneaux photovoltaïques pour ses besoins professionnels. En prenant un peu de recul, on comprend que le magasin Carrefour avait déjà bien saisi l’enjeu des panneaux solaires alors qu’ils étaient encore peu répandus il y a 5 ans.

Le magasin avait choisi d’installer des panneaux solaires sur plus de 2 300 mètres carrés afin de produire 52 000 kWh. Le projet avait été mené par l’agence de l’environnement et de la maitrise de l’énergie (Ademe) ainsi que la région Languedoc Roussillon.

Cette démarche qui s’inscrit parfaitement dans la politique de développement durable du groupe ne fait que renforcer sa position en termes de protection de l’environnement. Par ailleurs, l’installation de ces panneaux permet au groupe Carrefour de se fournir quotidiennement une énergie propre et durable.

Rappelons que le groupe est très impliqué dans la lutte qui consiste à réduire sa consommation d’électricité et d’eau.

Business man hold solar panel

La mutuelle jeune actif est une protection idéale pour la transition du statut d’étudiant au statut de travailleur.

Handshake.

Une fois les études terminées, les jeunes actifs souscrivent à une mutuelle indépendante de leurs parents. Elle est cependant indispensable car tout jeune travailleur  n’est pas à l’abri d’un accident ou d’un problème de santé plus ou moins grave. De plus, avec l’augmentation des prix des soins médicaux, toute intervention devient rapidement très coûteuse.

Aussi, l’assurance maladie ne suffit désormais plus à couvrir l’intégralité des soins. La prise en charge est de plus en plus limitée, d’une année à l’autre. La mutuelle jeune travailleur est donc adaptée aux besoins de personnes jeunes. Elle prend en charge les besoins des personnes, de leur recherche d’emploi jusqu’à leur transition vers un second emploi.

Il faut cependant bien évaluer son besoin avant de souscrire à une mutuelle et ne pas hésiter à comparer plusieurs offres avant de choisir une compagnie d’assurance. Dans le but de bénéficier des meilleures prestations possibles.

Mauvaise gestion comptable ? La réponse n’est pas aussi simple, mais le fait est que plus de deux tiers des entreprises françaises paient sous traitants et fournisseurs en retard.

two male colleagues sat in an office

Les délais de paiement accordés par un fournisseur ou sous traitant à son client sont souvent dépassés par les entreprises françaises. Le paiement hors des délais convenus semble être monnaie courante en France. Ainsi, moins d’un tiers des entreprises françaises honorent leurs dettes dans le temps imparti.

Ainsi seules 31,7 % des entreprises ont payé leurs fournisseurs sans retard. En moyenne, les autres entreprises paient leurs fournisseurs avec un délai de 12,1 jours de retard. Ce chiffre est pour l’instant inférieur à la moyenne européenne qui s’élève à 14,3 jours.

Ces retards de paiement sont d’autant plus récurrents lorsqu’il s’agit de grandes entreprises. Ainsi, ce sont près de 91 % des grandes entreprises et entreprises de taille moyenne qui ont effectué avec du retard les paiements auprès de leurs fournisseurs.

Ces retards de paiement peuvent être un véritable fléau pour certaines entreprises. En effet, ils fragilisent la trésorerie des entreprises, limitant leur développement, en poussant même certaines au bord de la faillite.

Peut être devrions nous chercher inspiration outre Rhin où plus de trois quarts des entreprises paient leur fournisseurs sans retard.

L’autoconsommation qui consiste à consommer sa propre production d’énergie est une alternative très intéressante. Attention cependant à reconnaitre les arnaqueurs qui ne voient que leur propre intérêt.

Comme pour tous marchés en plein essors, le marché des panneaux photovoltaïque connaît depuis quelques temps déjà un certain nombre de faux installateurs. Il existe malheureusement de plus en plus d’entreprises qui se montrent comme étant installateurs de panneaux fiables alors que ce sont des arnaqueurs.

Focus sur les principales arnaques rencontrées :

Généralement, ces faux installateurs de panneaux vous promettent un rendement de l’installation des panneaux solaires qui est surestimée. Ils vous promettent une sur production qui laisse envisager une forte rentrée d’argent.

Par ailleurs, ils profitent de la fourniture et de l’installation pour vous facturer la prestation bien au-dessus des tarifs du marché.

Enfin, il n’est pas rare de voir ces faux installateurs de panneaux vous facturer des éléments qui ne devaient pas être facturés au départ.

En vue de ce phénomène grandissant et qui freine la confiance des ménages à l’égard des professionnels, le ministère de l’économie et des finances tient à prendre des mesures pour éjecter ces faux professionnels du marché.

Faites très attention sur ces signes qui ne trompent pas sur un mauvais “professionnel” et utilisez les plates formes au maximum, comme Fizeo qui vous garantissent des installateurs et fournisseurs de qualité.

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En été quand il fait très chaud, bon nombre d’entre nous optent pour la climatisation en voiture. Très rafraichissante, elle permet de rendre l’air de la voiture plus vivable lors des trajets plus ou moins longs.

Savez-vous qu’il est préférable de mettre la climatisation plutôt que de rouler fenêtres ouvertes ? En effet,le fait de rouler les fenêtres ouvertes consomme plus de carburant que de mettre la climatisation. A condition bien évidement d’être modéré dans son usage !

En effet, il est essentiel de bien savoir la régler pour ne pas entrainer des angines ou des rhumes. On conseille de régler la climatisation de telle façon à ce qu’il y ait au maximum 5 degré de différence avec l’air extérieur. Pas plus, sinon il y a de gros risques pour que vous tombiez malade ! Il faut savoir que le corps humain déteste les changements brutaux de température. Par exemple, si l’air extérieur est de 33 degré, on conseille de régler la climatisation à 28 degrés.

Il ne faut donc pas avoir peur de mettre la climatisation en voiture car comme nous l’avons dit, c’est un véritable plus pour passer un voyage agréable et ne pas arriver tout transpirant à destination ! Pensez également à diriger l’air vers les parties de votre corps exposés au soleil (les bras, les cuisses…). Évitez au maximum de le diriger vers votre visage pour ne pas tomber malade.

冷房温度の設定

Depuis 10 ans, on assiste à une réelle explosion des entreprises d’e-commerce sur le marché. Le standard téléphonique est un outil indispensable pour ce type d’entreprise.

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Les sociétés d’e-commerce sont de jeunes entreprises, de petites tailles en général qui assurent un contact avec leurs clients exclusivement en ligne ou par téléphone. Ce type d’entreprise a pour obligation de tout miser sur une relation client et un service téléphonique de qualité.

Gérer tous les appels entrants grâce à un standard téléphonique leur est alors d’une grande utilité. L’entreprise peut ainsi garantir un accueil irréprochable à ses clients, peu importe où elle se trouve. Aussi, ce service peut être accessible à partir des téléphones utilisés habituellement, qu’ils soient fixes ou mobiles.

L’installation d’un standard téléphonique virtuel représente donc une réelle solution professionnelle pour les e-commerçants, car ils peuvent bénéficier à la fois de :

  • Un numéro dédié à l’entreprise
  • Un accueil téléphonique de qualité
  • Des options supplémentaires : la mise en attente, la réception de plusieurs appels en même temps, …

Google a annoncé le lancement d’un nouvel outil qui permet de comparer les performances d’un site en termes de référencement naturel et payant.

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Google a créé un nouvel outil sur son interface Adwords qui permet de comparer le trafic et les performances d’un site, que ce soit pour le référencement Adwords ou pour les résultats naturels (SEO).

Pour ce faire, il est indispensable de lier un compte Adwords avec un compte Webmaster Tools.

L’avantage est que l’on peut faire cette comparaison sans avoir de campagnes Adwords en cours. On peut alors comparer les positionnements SEO et CTR de notre site grâce à cet outil.

Dans le cas où le site a déjà lancé une campagne Adwords, il pourra voir les performances d’un lien sponsorisé lorsqu’il se trouve seul dans une page ou lorsqu’il est accompagné de liens naturels.

Le parc solaire de trois hectares de Caillavet est enfin prêt ! Un superbe partenariat entre les collectivités, les distributeurs d’électricité et les propriétaires terriens.

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Les travaux ont commencé en 2010 sur l’ancienne carrière de Canon. Le parc devrait être opérationnel et commencer à produire de l’électricité en octobre 2013. Ce projet n’aurait jamais abouti sans la détermination du maire de Caillavet, Robert Frairet, qui a suivi de très près les négociations avec les 19 propriétaires auxquels la carrière appartient. Ainsi, le site a été loué à la société Solaire Direct et représente un investissement de 1,9 millions d’euros. Le parc, d’une puissance de 1,5 mégawatt produira chaque année 2 gigawatt par heure, ce qui représente la consommation annuelle de 1 230 habitants, hors chauffage. De plus, cette production écologique d’électricité permettra d’éviter l’émission de 660 tonnes de dioxyde de carbone.

L’électricité produite sera injectée sur le réseau ERDF et revendue à un tarif de 11,08 centimes le KWH, ce qui représente à ce jour un des tarifs de revente les plus attractif de France.

Un autre projet est à l’étude dans la zone artisanale de Carget. La voie est grande ouverte à l’autoconsommation pour les collectivités et ses habitants !

Vous aussi, vous vous êtes surement déjà imaginé en tant que chef d’entreprise. A vous les horaires aménagés, les hausses de salaire, la facilité à s’adapter aux imprévus, le pouvoir exercé sur les autres…

Autour du métier de chef d’entreprise gravite un bon nombre d’idées reçues qu’il faut alors signaler comme étant fausses. Zoom sur 3 de ces idées reçues :

businessman looking

 

  • Être chef d’entreprise vous permet de générer beaucoup d’argent

Si vous pensez que créer votre entreprise va vous permettre d’obtenir un revenu important, détrompez-vous. Bien évidemment, il n’est pas rare que le métier d’auto entrepreneur soit finalement assez fructueux mais c’est un chemin qui est semé d’embuches. Gagner beaucoup d’argent en peu de temps est strictement impossible et ne constitue pas une solution pérenne. Pour pouvoir obtenir un revenu correct il vous faudra alors garder patience ! Se précipiter dès le début de l’activité pour gagner beaucoup d’argent (en faisant le choix de trop réduire ou de trop augmenter vos marges par exemple), ne constitue pas la meilleure solution à terme. Il est obligatoire de tirer une croix sur un revenu convenable dans les débuts de votre activité.

  • Avoir sa propre société permet d’avoir davantage de temps pour sois

Vous pensez certainement que ce statut permet de planifier ses journées à son bon vouloir, de quitter plus tôt pour s’occuper de ses enfants, de rester au lit le matin certains jours… Il faut garder à l’esprit que le statut d’auto entrepreneur implique un rythme de vie qui est particulier. Bon nombre de chefs d’entreprise se lèvent tôt et rentrent tard chez eux. Par ailleurs, les tracas du travail prennent une toute autre ampleur quand on est à la tête d’une entreprise. Il faut constamment se remettre en question, réfléchir sur la bonne stratégie à adopter, gérer les imprévus… Si vous ne le faites pas, personne ne le fera pour vous.

  • Tenir une entreprise est une chose facile car aujourd’hui tout le monde le fait

Vous connaissez très certainement des chefs d’entreprises autour de vous. De nos jours, monter son entreprise est devenue une chose commune. En voyant le succès de ces chefs, vous pensez très certainement que c’est une discipline facile. Qu’il suffit de vendre les bons produits ou service, de savoir manipuler un peu les chiffres et d’être souriant avec la clientèle. Ce n’est cependant pas une chose si aisée. Si vous voyez la réussite des auto entrepreneurs autour de vous, vous n’avez sans doute pas vu les étapes qu’ils ont dû franchir pour en arriver jusque-là. Tenir son entreprise n’est pas donné à tout le monde. Cela nécessite des fonds de base, un goût pour les chiffres, pour son activité et ainsi que pour les rapports humains.

Alors si vous ne rejoignait pas ces idées reçues et que vous êtes passionné par un domaine, lancez-vous ! Être chef d’entreprise de nos jours est un métier qui n’est pas de tout repos mais très épanouissant !